iPadの上下の黒い余白が残り、フルディスプレイで表示できない

Windows・・ROGALLY iPad・・・iPad Pro 第三世代　12.9インチ を使用している。 JUMPDESKTOP（11/3時点で最新のVer）を使い、iPadにWindowsの画面を写しても、上下に余白ができて、フルサイズでの表示ができない。 JUMPDESKTOP側の設定は、 ディスプレイ・・・Singlevirtualdisplay ・単一の仮想ディスプレイ ・Match iPad With Rentiaと、iPadのディスプレイにマッチ、どちらも実施した 何の設定を変えても余白が残っており、聞いていた説明と違う。困っているので大至急回答がほしい